現場服務專家
我們瞭解您從地源環球集團採購的設備對您的運營至關重要。 保持您的設備處於最佳運行狀態是我們的首要任務。
我們的服務計畫旨在最大限度地提高設備的效能。 定期安排的檢查和應用評估將確保您的設備繼續以原始規格運行，並最大限度地减少停機時間。
致力於幫助
我們的高技能現場服務顧問團隊根據需要提供故障排除和維修服務，無論是在您的現場還是在我們的維修設施。 所有經過工廠培訓後的科技人員在提供現場服務期間將主動提供有關優化和維護您的地源環球集團產品的建議，或為您提供有關陞級或新配寘以改進您的運營的見解。 例如設備廠商更換零件和/或重建和改造，這些將延長您現有設備的使用壽命。 所有這些都是為了提高您的設備投資回報率。
在這些訪問期間，我們的科技人員會進行完整的檢查，分析以下領域：
軸承・儀錶・進料尺寸・最終產品尺寸
輸送量・易損件・機架和基礎・安全標籤
檢查後，我們的科技人員將簡要回顧結果，然後提交一份包含適當建議的完整書面評估報告。
這些高技能的工廠培訓科技人員還可以監督您的安裝，並培訓您的員工操作和維護您的設備。
客戶服務專家
地源環球集團擴展的全球客戶服務團隊致力於幫助確保您的關鍵業務機械以最佳狀態運行，並最大限度地减少停機時間。 無論您需要專家服務、更換零件、新設備還是應用評估和建議，請聯繫我們的客戶服務團隊。
團隊能够快速解答您的問題，或將您與您附近的相關工程、科技或現場服務代表聯系起來。
我們的客戶服務團隊可以幫助您處理技術支援、工程、測試、維修、翻新、操作培訓、安全審查、校準、應用審查、啟動協助、安裝支持、維護培訓、研發等方面的問題。 瞭解更多與地源環球集團合作的額外好處。
我們不僅能够充分支持您對我們剛迪拉克破碎機、傑夫瑞雷特或賓夕法尼亞破碎機旗艦品牌的新設備或現有設備的任何要求，而且我們還可以處理大多數關於我們較舊的傳統品牌（如BMH Wood Technology、Celcotec、Consilium-Babcock、Miller Hofft和Retec）的諮詢。
